REGULAMIN PROGRAMU LOJALNOŚCIOWEGO „AXAN PREMIA" OBOWIĄZUJĄCEGO W SIECI STACJI PALIW AXAN RETAIL

1. Postanowienia ogólne
   1. Organizatorem Programu Lojalnościowego „AXAN PREMIA" jest AXAN Retail Sp. z o. o. Sp. k. z siedzibą w Bielany-Żyłaki, ul. Słoneczna 5, 08-311 Bielany, zarejestrowana w Krajowym Rejestrze Sądowym w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS 0000748994, NIP 8231643535, REGON 142446310, zwana dalej „Organizatorem".
   2. Regulamin stanowi podstawę Programu Lojalnościowego i określa prawa i obowiązki jego Uczestników.
   3. Z dniem 06.06.2022r. nowy regulamin programu lojalnościowego „AXAN PREMIA" wchodzi w życie. Poprzednie warunki programu ulegają zmianie i stają się nieważne na rzecz nowych zasad. Do dnia 05.06.2022r. Posiadacze kart lojalnościowych otrzymywali stały rabat na paliwa płynne i gaz w następujących wartościach: PB95, PB98 – 10 gr/1L, ON, ON Energy – 10 gr/1L, gaz LPG – 10 gr/1L.
2. Uczestnictwo w Programie
   1. Program skierowany jest do osób fizycznych indywidualnych korzystających z zakupów oraz usług sieci Stacji Paliw AXAN Retail Sp. z o. o. Sp. k. z wyłączeniem odbiorców hurtowych posiadających rabat.
   2. Celem Programu PREMIA jest nagradzanie Uczestników, którzy dokonują zakupów towarów i usług na Stacjach Paliw AXAN Retail. Program AXAN PREMIA prowadzony jest w Sieci Stacji Paliw AXAN Retail oraz u Partnerów współpracujących z firmą AXAN Retail Sp. z o. o. Sp. k. Uczestnictwo w Programie Lojalnościowym jest nieodpłatne.
   3. Uczestnikami Programu PREMIA mogą stać się pełnoletnie osoby fizyczne, posiadające pełną zdolność do czynności prawnych, nabywające towary wyłącznie z wydaniem paragonu, a należność za zakup płatna jest gotówką, kartą płatniczą lub drogą elektroniczną tj. np. BLIK.
   4. Karta lojalnościowa AXAN PREMIA skierowana jest wyłącznie dla Klientów detalicznych, wiąże się to z brakiem integralności dla Klientów lojalnościowych.
   5. Warunkiem przystąpienia do Programu PREMIA jest rejestracja karty lojalnościowej na oficjalnej stronie internetowej axan.pl/rejestracja. Warunki uczestnictwa w Programie PREMIA określone są w niniejszym regulaminie.
   6. Uczestnik Programu Lojalnościowego AXAN PREMIA zobligowany jest podczas rejestracji karty lojalnościowej do prawidłowego podania swoich danych.
   7. Każdy Uczestnik programu lojalnościowego PREMIA ma prawo uzyskać dokument faktury VAT lub paragon fiskalny do każdej transakcji przy użyciu karty lojalnościowej AXAN PREMIA.
   8. Karty lojalnościowe AXAN PREMIA mogą być używane wyłącznie przez Uczestnika Programu Lojalnościowego.
   9. Aktywacja karty AXAN PREMIA następuje do 24 godzin roboczych po wysłaniu formularza zgłoszeniowego przez stronę internetową axan.pl/rejestracja. Po pomyślnej rejestracji i aktywacji Karty Lojalnościowej przysługują Uczestnikowi specjalne rabaty na produkty promocyjne oraz gadżety upominkowe wymienione w dalszej części regulaminu.
   10. W przypadku utraty, zniszczenia lub zgubienia Karty Lojalnościowej AXAN PREMIA Uczestnik programu jest zobowiązany powiadomić organizatora dzwoniąc pod numer 729 053 241 lub wysyłając wiadomość e-mail na adres infolinia@axan.pl. AXAN Retail Sp. z o. o. Sp. k. nie ponosi odpowiedzialności za szkody spowodowane zgubieniem, kradzieżą lub uszkodzeniem karty.
   11. Uczestnikowi przysługuje jedna darmowa wymiana karty. Za każdą następną wymianę Organizator będzie pobierać opłatę 10 zł (słownie: dziesięć złotych).
   12. Przystąpienie do programu jest równoznaczne z akceptacją przez Uczestnika Regulaminu w całości. Uczestnik zobowiązuje się do przestrzegania określonych w nim zasad, jak również potwierdza, iż spełnia wszystkie warunki, które uprawniają go do udziału w Programie.
   13. Uczestnictwa w Programie, jak i praw i obowiązków z nimi związanych, w tym także prawa otrzymania sprzedaży premiowej nie można przenosić na osoby trzecie.
3. Korzyści wynikające z uczestnictwa w programie
   1. Klient tankujący benzynę PB95, PB98, ON lub LPG minimum 15 L przy jednorazowych zakupach może zakupić:
      • Jednego dowolnego małego hot-doga taniej o 50% od ceny regularnej, lub
      • Jedną dowolną małą kawę 220 ml taniej o 50% od ceny regularnej, lub
      • Dowolny letni płyn do spryskiwaczy AXAN 5L taniej o 15% od ceny regularnej.
   2. Klient tankujący benzynę PB95, PB98, ON lub LPG minimum 30 L przy jednorazowych zakupach może zakupić:
      • Jednego dowolnego małego hot-doga o wartości 6,99 zł taniej o 75% od ceny regularnej, lub
      • Jedną dowolną małą kawę 220 ml taniej o 75% od ceny regularnej, lub
      • Dowolny letni płyn do spryskiwaczy AXAN 5L taniej o 30% od ceny regularnej.
   3. Klient tankujący benzynę PB95, PB98, ON lub LPG minimum 50 L przy jednorazowych zakupach może zakupić:
      • Jednego dowolnego małego hot-doga za jedyne 0,01 zł, lub
      • Jedną dowolną małą kawę 220 ml za jedyne 0,01 zł.
   4. W przypadku zakupu kilku produktów w ramach programu lojalnościowego AXAN PREMIA, tj. rabat na wybrany produkt za minimalną ilość zatankowanego paliwa, rabatuje się wyłącznie jeden, tańszy produkt.
   5. Klient kupujący wielopak oznaczonego produktu zgodnie z informacją umieszczoną przy cenie, nabywa rabat co do ceny łącznej produktów, zgodnie z informacją handlową przy produkcie.
   6. Klient przy zakupie butli gazowej 11 kg na stacji paliw otrzymuje rabat o wartości −2 zł.
4. Postanowienia reklamacyjne
   1. Reklamacje dotyczące spraw związanych z Programem należy przesyłać drogą elektroniczną na adres: infolinia@axan.pl w terminie do 14 dni od daty dokonania transakcji.
   2. W treści wiadomości niezbędne informacje jakie należy wprowadzić to: imię i nazwisko Uczestnika Programu Lojalnościowego AXAN PREMIA, numer telefonu, numer karty lojalnościowej AXAN PREMIA, skan dowodu zakupu oraz dokładny opis dotyczący składanej reklamacji.
   3. Reklamacje przesłane po upływie terminu określonego w punkcie 1 niniejszego paragrafu nie będą rozpatrywane.
   4. Reklamacje rozpatruje i udziela drogą e-mailową Organizator w terminie do 31 dni od dnia ich otrzymania.
   5. Decyzja Organizatora w sprawie reklamacji jest ostateczna.
5. Ochrona danych osobowych
   1. Dane osobowe Uczestników Programu Lojalnościowego AXAN PREMIA będą wykorzystywane do celów realizacji Programu Lojalnościowego zgodnie z warunkami określonymi w ustawie z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2018, poz. 1000) oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO). Administratorem danych osobowych jest Organizator programu lojalnościowego AXAN Retail Sp. z o. o. Sp. k.
   2. Dane osobowe Uczestnika AXAN PREMIA będą przetwarzane w celu uczestnictwa w Programie Lojalnościowym AXAN PREMIA na podstawie udzielonej zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz dla celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez AXAN Retail Sp. z o. o. Sp. k. zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, w tym w szczególności w celu realizacji uczestnictwa w programie lojalnościowym, rozpatrywania reklamacji oraz ustalenia, dochodzenia i obrony wzajemnych roszczeń.
   3. Uczestnik ma prawo wglądu do swoich danych osobowych, ich poprawiania oraz wykreślenia z bazy danych w momencie rezygnacji z Programu Lojalnościowego AXAN PREMIA.
   4. Podanie danych osobowych jest dobrowolne; brak ich wprowadzenia uniemożliwia udział w programie lojalnościowym AXAN PREMIA.